Probleminha que eu tive é bom conferir.

[Jan]

Tive estes dias um pequeno problema com um motor de 100 kgf da Akiyama.
Instalei o motor e depois de uns tres dias de trabalho ele começou a ranger e fazer uns barulhos estranho,vindo finalmente a travar.
Ao inspecionar,notei que os 4 parafusos que tem no motor estavam soltos!
Apesar da arruela de pressão,deveriam tambem colocar uma trava quimica.
Bem,foi reapertar e voltar a trbalhar,com uma trava quimica da bond.
O estranho é que dos tres este foi o unico que apresentou este problema.

[Adriani]

Olá Jan...

Realmente é estranho, pois os motores passam por uma inspeção quando chegam do fornecedor e tbem quando são enviados aos clientes. Já encaminhei seu caso pr o departamento de qualidade e importação pr que entrem em contato com o fornecedor pr que seja tomada as providencias necessárias para sanar a falha.

Peço desculpas pelo transtorno ocasionado e gostaria de saber se o motor esta funcionando sem problemas.

Adriani

[Jan]

Adriani,eu apertei e não tive mais problemas,coloquei uma trava quimica ao reapertar e ficou funcionando normal.Estranho que foi o primeiro e unico deste jeito.
De resto, esta semana estou pedindo mais tres motores.
2 de 100 e um de 42 oito fios.

[Adriani]

Jan,

No momento não disponibilizamos do modelo de 100 k em estoque, os outros modelos já estão disponivel. Na terça tbem é feriado em Curitiba, estaremos retornando na quarta.

Bom fim de semana

Adriani

[Jan]

O mais proximo de 100kg seria qual disponivel??

[radar]

Boa tarde Adriani.
Gostaria de saber a cotação para motor de passo de 15 kgf.cm.

[Adriani]

Boa tarde Radar,

Poderia por gentileza informar um email pr contato, seu CEP e quantidade.

Desta forma já envio um orçamento completo pr vc.

Obrigada

Adriani

[radar]

Sim meu i-mail e Voce nao tem permissao p/ ver este link. Registre-se ou faca Login   cep 30881-190

[radar]

Me desculpe Adriani, são tres motores

[Jan]

Adriani,obrigado pela pronta resposta,sua e do dep. de engenharia,estou bastante satisfeito.

[Adriani]

Radar,

Já enviei o orçamento pr seu e-mail.
Qualquer dúvida segunda estamos a disposição.
Bom final de semana

Adriani

[Adriani]

Jan,

Um dos nossos maiores objetivos é termos nossos clientes satisfeitos.
Que bom que vc é um deles.

Bom final de semana.

Adriani

[radar]

Muito obrigado Adriani.
Recebi sim seu i-mail, segunda feira irei depositar o valor, dai a quanto tempo para chegar?
Um grande abraço e bom FDS.