router perdendo o z

[Izucreator]

bom dia galera, sou novo no cnc e maquinas em geral do ramo, e na minha empresa tem uma router problematica, ela é via usb cois ahorrivel que ja vi muitos falarem, recentemente ela esta teimosa e perdendo o z a cada 5 a dois minutos e só para de perder o z quando coloco em modo de emergencia e deixo de molho por uns 10 minutos porem o problema persiste minutos depois, tratase de uma router com spindle gdz93x82-3.5, com dois motores de passo pra x e z da akiyama um modelo ak85h/6-1.8 e um ak34/100f8fn1.8 o do eixo y n consigo ver, e a placa é uma Controladora Mach3 4 Eixos 100khz Interface Usb Cnc Nf, ligado a um pentium g465 e 4gb suponho, queria saber se tem como saber se ele problema ocorre por uma falta de comunicaçao ou mesmo algum curto porque antes ela operava de forma otima