Clube CNC Brasil
Maquinas, Mecânica, Eletrônica e etc ... => Motores de Passo => Tópico iniciado por: Jan em 03/09/09 - 14:42
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Tive estes dias um pequeno problema com um motor de 100 kgf da Akiyama.
Instalei o motor e depois de uns tres dias de trabalho ele começou a ranger e fazer uns barulhos estranho,vindo finalmente a travar.
Ao inspecionar,notei que os 4 parafusos que tem no motor estavam soltos!
Apesar da arruela de pressão,deveriam tambem colocar uma trava quimica.
Bem,foi reapertar e voltar a trbalhar,com uma trava quimica da bond.
O estranho é que dos tres este foi o unico que apresentou este problema.
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Olá Jan...
Realmente é estranho, pois os motores passam por uma inspeção quando chegam do fornecedor e tbem quando são enviados aos clientes. Já encaminhei seu caso pr o departamento de qualidade e importação pr que entrem em contato com o fornecedor pr que seja tomada as providencias necessárias para sanar a falha.
Peço desculpas pelo transtorno ocasionado e gostaria de saber se o motor esta funcionando sem problemas.
Adriani
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Adriani,eu apertei e não tive mais problemas,coloquei uma trava quimica ao reapertar e ficou funcionando normal.Estranho que foi o primeiro e unico deste jeito.
De resto, esta semana estou pedindo mais tres motores.
2 de 100 e um de 42 oito fios.
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Jan,
No momento não disponibilizamos do modelo de 100 k em estoque, os outros modelos já estão disponivel. Na terça tbem é feriado em Curitiba, estaremos retornando na quarta.
Bom fim de semana
Adriani
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O mais proximo de 100kg seria qual disponivel??
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Boa tarde Adriani.
Gostaria de saber a cotação para motor de passo de 15 kgf.cm.
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Boa tarde Radar,
Poderia por gentileza informar um email pr contato, seu CEP e quantidade.
Desta forma já envio um orçamento completo pr vc.
Obrigada
Adriani
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Sim meu i-mail e marco_antoniobh@yahoo.com.br cep 30881-190
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Me desculpe Adriani, são tres motores
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Adriani,obrigado pela pronta resposta,sua e do dep. de engenharia,estou bastante satisfeito.
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Radar,
Já enviei o orçamento pr seu e-mail.
Qualquer dúvida segunda estamos a disposição.
Bom final de semana
Adriani
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Jan,
Um dos nossos maiores objetivos é termos nossos clientes satisfeitos.
Que bom que vc é um deles.
Bom final de semana.
Adriani
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Muito obrigado Adriani.
Recebi sim seu i-mail, segunda feira irei depositar o valor, dai a quanto tempo para chegar?
Um grande abraço e bom FDS. ?_9