Os amigos mais entendidos aqui do fórum te ajudarão, com certeza, coloca mais detalhes da máquina, por exemplo, qual software utiliza, qual a marca e modelo da controladora, se for algum erro de configuração daria para ajudar mesmo sem estar aí.
Eu tinha uma cnc pequena para gravação, americana e a fabrica foi vendida para os franceses, mandei a maquina para revisão em São Paulo na Gravograph, atual proprietária da marca, o primeiro orçamento foi R$ 5000,00 eu autorizei e o orçamento mudou para R$ 12000,00 e me aconselharam a fazer uma troca por uma nova eu pagaria somente R$ 20000,00 mais a maquina antiga, eu cai nessa, quando recebi a maquina ela não fazia o mesmo trabalho da antiga, reclamei eles falaram que eu tinha que comprar um software, mais R$ 3000,00, me aborreci e resolvi desfazer o negocio, isso dentro dos trinta dias que havia recebido a maquina e eles não aceitaram, isso já faz uns três anos entrei com processo na justiça e estou até hoje esperando uma solução, mas enfim é só uma experiencia pessoal e eu não compro mais nada desta marca, espero que você tenha mais sucesso com eles.
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Oi Luis Claudio,
Eu tinha uma cnc pequena para gravação, americana e a fabrica foi vendida para os franceses, mandei a maquina para revisão em São Paulo na Gravograph, atual proprietária da marca, o primeiro orçamento foi R$ 5000,00 eu autorizei e o orçamento mudou para R$ 12000,00 e me aconselharam a fazer uma troca por uma nova eu pagaria somente R$ 20000,00 mais a maquina antiga, eu cai nessa, quando recebi a maquina ela não fazia o mesmo trabalho da antiga, reclamei eles falaram que eu tinha que comprar um software, mais R$ 3000,00, me aborreci e resolvi desfazer o negocio, isso dentro dos trinta dias que havia recebido a maquina e eles não aceitaram, isso já faz uns três anos entrei com processo na justiça e estou até hoje esperando uma solução, mas enfim é só uma experiencia pessoal e eu não compro mais nada desta marca, espero que você tenha mais sucesso com eles.
Abraço,
Claudio
Pois coitado do rapaiz, ele queria fugir dos fabricantes duvidosos nacionais e resolveu comprar de uma empresa séria.
Meus caros colegas a verdade e que queria fugir dos chineses, quando comprei o equipamento não tinha demanda nacional para o que eu pretendia fazer, hoje vejo boas empresas aqui no Brasil, mas para meu ramo de atuação infelizmente ainda não tem um equipamento satisfatório.
Com relação a Gravograph assim como o amigo Cláudio falou não compro mais nada desta empresa, embora INFELIZMENTE, e a unica que tem equipamento para o tipo de serviço que presto, por isso quero resolver esta maquina logo, estou perdendo muito dinheiro com ela.
Luiz tenta fazer contato com o Reinaldo(RDS),ele fabrica cnc lazer e router , é do Bairro Coqueiros em Belo Horizonte, procure o contato através do site: theremin.com.br ou então no são google por RDS theremin.
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